AVAYA BlogCenter Newsletter
 

Zima w tym roku nie zaskoczyła chyba nikogo, można było nawet odczuć pewną niecierpliwość w oczekiwaniu na pierwsze opady śniegu. Za oknem już biało, można więc spokojnie zagłębić się w lekturze naszego newslettera. W dziale Co nowego? zachęcamy do zostania fanem Avaya Poland na portalu Facebook. W Usługach i rozwiązaniach przedstawiamy nowość, zmieniającą sposób komunikacji w biznesie – Avaya Flare Experience. Ten temat rozwijamy również na naszym Blogu. W dziale Partnerzy piszemy o sukcesie RRC Poland. Na koniec zachęcamy do zapoznania się z listą niezbędnych zimą gadżetów USB w dziale Hydepark.

Życzymy miłej lektury!

SPIS TREŚCI



1. Co nowego?

2. Usługi i rozwiązania

3. Avaya Blog Center

4. Partnerzy

5. Avaya Hyde Park





Avaya Poland na Facebook’u!



Zapraszamy do odwiedzenia oficjalnej strony Avaya Poland w portalu społecznościowym Facebook. Zachęcamy do zostania naszym fanem.

Facebook jest obecnie najszybciej rosnącym portalem społecznościowym na świecie. Charakteryzuje go użyteczność oraz niezwykłe możliwości interakcji między użytkownikami – a w naszym przypadku komunikacji z fanami. Jest to bardzo praktyczna platforma do czerpania najświeższych informacji o firmie i jej ofercie, a także do nawiązywania z nią kontaktu i komentowania zawartości profilu – newsów, zdjęć, wideo, etc.

Profil Avaya Poland na Facebook’u ma klasyczny wygląd. Znajdziecie tam Państwo pięć podstawowych zakładek: Tablica, Informacje, Zdjęcia, Wideo, Notatki:

Tablica – podstawowa zakładka Facebook, służąca głównie do jawnej interakcji między firmą a użytkownikami. Wyświetlają się na niej również wszystkie dodane do profilu treści (notatki, zdjęcia, wideo), które użytkownicy mogą „polubić”, skomentować lub udostępnić na swojej tablicy.

Informacje – opis firmy Avaya

Zdjęcia – tutaj znajdziecie Państwo zdjęcia produktów Avaya oraz relacje z imprez branżowych

Wideo – w tej zakładce prezentujemy filmy związane z firmą Avaya i jej ofertą

Notatki – tu będą pojawiać się informacje prasowe i inne teksty na temat rozwiązań Avaya

Strona dopiero wystartowała, także tym bardziej zachęcamy do kliknięcia na niej przycisku „Lubię to”. Regularnie będziemy dodawać interesujące informacje i treści. Zapraszamy!

Zobacz www.facebook.com/avayapoland

powrót do spisu treści



Avaya zmienia sposób komunikacji biznesowej



Firma Avaya wprowadza na rynek Avaya Flare Experience - rozwiązanie przeznaczone do obsługi komunikacji wideo w czasie rzeczywistym oraz pracy grupowej. Przyjazny interfejs umożliwia użytkownikom nawiązywanie połączeń wideo i głosowych, współdzielenie dokumentów oraz łatwy, intuicyjny dostęp do komunikatora.

Nowa oferta obejmuje zarówno pojedyncze urządzenia, jak i wieloekranowe systemy przeznaczone do wykorzystania w salach konferencyjnych. Nowe produkty zostały zaprojektowane w oparciu o architekturę Avaya Aura, która jako pierwsza w pełni wykorzystuje protokół Session Initiation Protocol (SIP). Prowadzenie rozmów wideo oraz wideokonferencji jest dzięki temu równie proste, jak prowadzenie rozmów telefonicznych — w obu przypadkach stosowana jest ta sama platforma.

„Komfort pracy można najszybciej podnieść udostępniając pracownikom łatwe w użyciu narzędzia komunikacyjne, takie jak połączenia wideo, połączenia głosowe oraz komunikatory” — powiedział Jakub Abramczyk, dyrektor zarządzający Avaya Poland. „Dzięki usprawnieniu komunikacji między pracownikami, pracodawcy mają zdecydowanie większy wpływ na lepsze wyniki firmy przy jednoczesnej redukcji kosztów pracy. Dzięki Avaya Flare Experience jesteśmy w stanie dostarczyć najnowocześniejsze rozwiązania, zajmujące mniejsze pasmo niż inne systemy dostępne na rynku. Oprócz doskonałej jakości oferowanych rozwiązań, wyróżnia nas także ich atrakcyjna cena – aż 30 proc. niższa od rozwiązań proponowanych przez konkurencję” – dodał Jakub Abramczyk.

Rozwiązania Avaya Flare Experience to nowatorski interfejs użytkownika, umożliwiający szybki i łatwy dostęp do stron www, połączeń audio/wideo, konferencji, komunikatorów oraz portali społecznościowych, z widocznym statusem użytkownika (presence). W tym samym czasie możliwe jest także swobodne przeglądanie wybranych dokumentów oraz wgląd w historię połączeń, emaili. Istotną funkcją interfejsu jest jego centralny punkt (spotlight), który pokazuje aktywne połączenia i bieżącą komunikację. Do zainicjowania sesji komunikacyjnej wystarczy dotknięcie i przeciągnięcie kontaktów z wybranego katalogu do tego obszaru. Klikając na ikonę pod zdjęciem danej osoby, pojawia się okienko dialogowe z klawiaturą, umożliwiające wpisanie wiadomości tekstowej. Rozwiązania Avaya Flare Experience zostały opracowane w oparciu o system operacyjny Android. Funkcje dostępne użytkownikom obejmują:

  • intuicyjny interfejs użytkownika typu „dotknij i przeciągnij” (touch and swipe), umożliwiający komunikację w dowolnym trybie, odczytywanie wiadomości, planowanie spotkań i zebrań oraz otrzymywanie alertów i przypomnień;
  • udział w konferencjach i rozmowach, zarówno głosowych, jak i wideo, z wykorzystaniem mechanizmu „przeciągnij i upuść” (drag-and-drop); możliwość zawieszenia udziału w połączeniu i wykonania dodatkowych interakcji z użyciem głosu, poczty elektronicznej i komunikatorów, a następnie ponownego dołączenia do konferencji bez przerywania bieżącego połączenia;
  • wirtualny wizytownik, zapewniający jednolity widok wielu katalogów, w tym korporacyjnych, osobistych oraz list użytkowników serwisów Facebook i Twitter — użytkownicy mogą przeglądać wizytownik w celu znalezienia osoby, z którą chcą współpracować, mają możliwość sprawdzenia jej dostępności i wyboru preferowanej metody komunikacji, a także uruchomienia połączenia;
  • możliwość pobierania aplikacji biurowych i biznesowych, między innymi coraz większej liczby narzędzi dostępnych na platformie Android.
Obecnie pakiet Avaya Flare Experience jest dystrybuowany wraz z urządzeniem Avaya Desktop Video Device. Wkrótce dostępne będą wersje dla innych środowisk, między innymi dla komputerów PC, laptopów, tabletów i smartfonów. Zdjęcia oraz dodatkowe informacje dostępne są na: Więcej o Avaya Data Networking http://www.avaya.com/gcm/master-usa/en-us/corporate/pressroom/pressreleases/2010/pr-100915.htm



powrót do spisu treści



Czym jest Avaya Flare?


Wyobraźmy sobie, że mamy pod ręką wszystkie ulubione narzędzia komunikacji: telefon, e-mail, czat, wideo, portale społecznościowe. Tym właśnie jest Avaya Flare. Urządzenie łączące w sobie wszystkie metody kontaktu, realnie poprawiające efektywność komunikacji i ułatwiające pracę. Zapraszamy do obejrzenia filmu o produkcie z polskimi napisami.

Zobacz archiwum newslettera cały post na AVAYABlogCenter

powrót do spisu treści



RRC Poland dystrybutorem roku



Podczas corocznej Konferencji dla Partnerów w Barcelonie zostały przyznane wyróżnienia za wybitne osiągnięcia w minionym roku finansowym. Przedstawiciele Avaya z każdego oddziału firmy wytypowali swoich faworytów dla poszczególnych kategorii. Wyselekcjonowane przez nich przedsiębiorstwa zostały przedstawione zarządowi Avaya, który po wnikliwej analizie ich wyników dokonał ostatecznego wyboru. Zadanie nie było łatwe, ale zwycięzca w danej kategorii mógł być tylko jeden.

Jest nam miło poinformować, że dystrybutorem roku została firma RRC Poland. RRC wykazało dynamiczny wzrost przychodów w ostatnich latach i rozszerzyło kanał o wielu nowych resellerów. Firma jest najszybciej rosnącym dystrybutorem w regionie Central Eastern Europe i odnotowała niezwykły wzrost przychodów w roku 2010. Duża widoczność w prasie, jak i system szkoleniowy szybko wprowadzający resellerów do gry, zaowocowały kwartalnym wzrostem przekraczającym 200%.

Oto zwycięzcy w innych kategoriach:

Kategoria: Technology Leadership Data Networking
Zwycięzca: Vosko Networking

Kategoria: Technology Leadership Contact Center
Zwycięzca: Sabio

Kategoria: Technology Leadership Unified Communications
Zwycięzca: Bezeq International

Kategoria: Service Excellence
Zwycięzca: NetDesign

Kategoria: Best Breakthrough
Zwycięzca: ITK Group

Kategoria: SMB Achievement
Zwycięzca: BT

Kategoria: Most Notable Customer Win
Zwycięzca: Empatel

Kategoria: Partner of the Year
Zwycięzca: Vodafone

powrót do spisu treści



Święta przy komputerze, czyli 7 niezbędnych w zimie gadżetów USB



Przed świętami w wielu biurach pojawiają się bożonarodzeniowe akcenty. Dzisiaj przedstawiamy listę przydatnych gadżetów, które można podłączyć do własnego laptopa. Mogą one stanowić też ciekawy prezent dla znajomych i bliskich, którzy pracują przy komputerze.

1. Grzejące rękawiczki – pomogą, kiedy ogrzewanie szwankuje, a także szybko rozgrzeją dłonie tuż po przyjściu do pracy
2. Rozgrzewające papcie – idealne rozwiązanie dla wyjątkowych zmarzluchów, ale sugerujemy używanie ich w biurze jedynie na własną odpowiedzialność ;)
3. Podgrzewacz do napojów – utrzyma kawę/herbatę w odpowiedniej temperaturze lub podgrzeje to, co zdążyło wystygnąć w trakcie spotkania
4. Nawilżacz powietrza – pomoże zwalczyć suche powietrze i swobodnie odetchnąć nawet w stresowej sytuacji
5. Urządzenie do aromaterapii – kilka kropel olejku sosnowego stworzy świąteczny klimat w całym biurze
6. Lampka - zimowe mroki rozświetli minilampka – najlepiej w stylu retro
7. Świecąca choinka – bez niej przecież nie byłoby świąt!

powrót do spisu treści



.........................................................................................................

Redakcja AVAYA Blog Center



    Terms of Use   |   Privacy   |   © 2010 Avaya Inc.